Polityka prywatności


1. Kto jest administratorem danych?

Administratorem danych w rozumieniu RODO w odniesieniu do wszystkich operacji przetwarzania danych w serwisie bollsen.pl jest:

ERTG d.o.o.
Dunajska cesta 159, 1000 Lublana, Słowenia
Tel.: +38615609740 | E-mail: hello(@)bollsen.pl


2. Jakie prawa Państwu przysługują?

W każdej chwili mogą Państwo skorzystać wobec nas z następujących praw:

  • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — jakie dane o Państwu przechowujemy
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — jeżeli dane są nieprawidłowe
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — „prawo do bycia zapomnianym”
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — Państwa dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
  • Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie

Kontakt w sprawie wniosków: hello(@)bollsen.pl

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.


3. Techniczne funkcjonowanie serwisu

Co dzieje się podczas wizyty na naszej stronie?
Podczas wejścia na naszą stronę Państwa przeglądarka automatycznie przekazuje dane, które są zapisywane w tzw. plikach dziennika serwera. Gromadzone są następujące informacje:

  • Data i godzina wejścia
  • Adres URL odwiedzanej strony
  • Referrer (strona, z której nastąpiło przejście)
  • Typ i wersja przeglądarki, system operacyjny
  • Adres IP (zanonimizowany)

Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia bezawaryjnego działania serwisu oraz usuwania usterek. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Okres przechowywania: 7 dni, następnie automatyczne usunięcie. Dane te nie są łączone z innymi danymi osobowymi.

Szyfrowanie SSL
Nasz serwis wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS. Połączenie szyfrowane rozpoznają Państwo po prefiksie „https://” oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.


4. Realizacja zamówień, dostawa i logistyka

Przetwarzanie przy składaniu zamówienia:
W celu realizacji Państwa zamówienia potrzebujemy: imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, numeru telefonu oraz danych płatniczych. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu wykonania umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Obsługa zamówień — MetaKocka:
Do obsługi zamówień, faktur i danych magazynowych wykorzystujemy MetaKocka (MetaKocka d.o.o., Lepi pot 6, 1000 Lublana, Słowenia). MetaKocka przetwarza dane zamówień i klientów jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ochrona danych: metakocka.si

Synchronizacja zamówień — Billbee:
Do synchronizacji i obsługi zamówień pochodzących z różnych kanałów sprzedaży wykorzystujemy Billbee (Billbee GmbH, Gadderbaumer Str. 30, 33602 Bielefeld, Niemcy). Billbee otrzymuje dane zamówień i klientów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ochrona danych: billbee.io/datenschutz

Firmy kurierskie:
W celu dostarczenia Państwa zamówienia przekazujemy dane do wysyłki (imię i nazwisko, adres, w razie potrzeby numer telefonu) następującym przewoźnikom:

  • DHL
  • DPD
  • GLS
  • InPost

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Partnerzy logistyczni:
Magazynowanie i wysyłka towarów mogą być realizowane przez zewnętrznych partnerów logistycznych:

  • FHB Fulfillment, Słowacja — dla zamówień z wybranych rynków
  • Fully d.o.o., Słowenia — dla zamówień na terenie Słowenii i w jej sąsiedztwie

Partnerzy ci otrzymują dane niezbędne do realizacji wysyłki.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Udostępnianie danych z przyczyn prawnych:
Udostępniamy dane osobom trzecim, jeżeli jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — na przykład organom podatkowym lub sądom.

Konto użytkownika:
Jeżeli założą Państwo u nas konto, przechowujemy podane przez Państwa dane przez cały okres jego istnienia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Okres przechowywania:
Dane pochodzące z zakupów podlegają handlowym i podatkowym terminom przechowywania (do 10 lat). Po upływie tych terminów dane są rutynowo usuwane.


5. Dostawcy usług płatniczych

W zakresie obsługi płatności współpracujemy z następującymi dostawcami. Każdy z nich posiada własne regulacje dotyczące ochrony danych:

PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
Ochrona danych: paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlandia
Ochrona danych: stripe.com/pl/privacy

Karta płatnicza za pośrednictwem Stripe — Obsługiwane przez Stripe Payments Europe Ltd. (zob. powyżej)

PayU — PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polska. PayU obsługuje płatności BLIK, przelewy online (Przelewy24), płatności odroczone PayPo i Twisto oraz raty PayU. W ramach realizacji płatności PayU otrzymuje dane niezbędne do jej przeprowadzenia, a w przypadku płatności odroczonych i ratalnych może przeprowadzać weryfikację zdolności kredytowej.
Ochrona danych: payu.pl

Apple Pay — Obsługiwane za pośrednictwem Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irlandia. Przy płatności Apple Pay dane płatnicze przekazywane są w formie zaszyfrowanej przez systemy Apple; BOLLSEN nie ma dostępu do pełnych danych karty. Zastosowanie mają zasady ochrony danych Apple.
Ochrona danych: apple.com/pl/privacy/

Płatność za pobraniem — Przy płatności za pobraniem dane niezbędne do pobrania należności przekazywane są kurierowi realizującemu dostawę.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.


6. Analityka i statystyki internetowe

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics (dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Narzędzie to zapisuje pliki cookie i tworzy profile korzystania przy użyciu pseudonimów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę mogą Państwo cofnąć w każdej chwili.

Aktywowaliśmy anonimizację adresów IP: Państwa adres IP jest skracany przed przetwarzaniem. Informacje o ochronie danych w Google Analytics: policies.google.com/privacy

Rezygnacja: Dodatek do przeglądarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Signals

Korzystamy z Google Signals — rozszerzonej funkcji Google Analytics umożliwiającej raportowanie międzyurządzeniowe i remarketing (pod warunkiem że użytkownicy kont Google nie wyłączyli reklam spersonalizowanych).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Sprzeciw: W serwisie myaccount.google.com → Dane i prywatność

Google Tag Manager

Do zarządzania naszymi tagami analitycznymi i marketingowymi wykorzystujemy Google Tag Manager (Google Ireland Limited). Narzędzie nie zapisuje plików cookie ani nie gromadzi danych osobowych — steruje wyłącznie innymi tagami.
Ochrona danych: policies.google.com/privacy


7. Marketing i reklama

Google Ads i śledzenie konwersji

Prowadzimy działania reklamowe za pośrednictwem Google Ads (Google Ireland Limited). Dzięki plikowi cookie śledzenia konwersji Google możemy ustalić, czy użytkownik złożył u nas zamówienie po kliknięciu reklamy. Pliki cookie wygasają po 30 dniach; gromadzone informacje są anonimowe i wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Rezygnacja: adssettings.google.com

Google Ads Remarketing

Funkcje remarketingu umożliwiają nam wyświetlanie reklam w Google osobom odwiedzającym nasz serwis. Pliki cookie służą do analizy zachowań użytkowników w różnych serwisach.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Rezygnacja: adssettings.google.com

Google AdSense

Korzystamy z Google AdSense (Google Ireland Limited) w celu wyświetlania reklam w naszym serwisie. Google AdSense zapisuje pliki cookie i wykorzystuje sygnalizatory sieciowe do analizy zachowań użytkowników oraz wyświetlania reklam spersonalizowanych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Rezygnacja: adssettings.google.com

Opinie klientów Google

Korzystamy z programu „Opinie klientów Google” (Google Ireland Limited) w celu automatycznego wysyłania prośby o ocenę pocztą elektroniczną po dokonaniu zakupu. Państwa adres e-mail przekazywany jest do Google. Udział jest dobrowolny.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Ochrona danych: policies.google.com/privacy

TikTok Pixel

Korzystamy z TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia). Piksel umożliwia ocenę kampanii reklamowych w TikTok oraz kierowanie reklam do osób odwiedzających nasz serwis. Dane o korzystaniu przekazywane są do TikTok.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Rezygnacja: tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

Trustpilot

Korzystamy z Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhaga, Dania) w celu zbierania i prezentowania opinii klientów. Po dokonaniu zakupu może zostać wysłane pocztą elektroniczną automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w przejrzystej komunikacji z klientem). Ochrona danych: legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

WiserReview — przypomnienia o opiniach

Korzystamy z WiserReview w celu wysyłania zautomatyzowanych próśb o opinię po dokonaniu zakupu. Państwa adres e-mail przekazywany jest usługodawcy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Powiadomienia o dostępności towaru

Jeżeli zapiszą się Państwo na powiadomienie o ponownej dostępności produktu, przechowujemy Państwa adres e-mail oraz wskazany produkt. Powiadomimy Państwa jednorazowo, gdy produkt będzie ponownie dostępny, a następnie usuniemy te dane.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).


8. Komunikacja z klientem: newsletter, e-mail i SMS

Wysyłka newslettera

Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy Państwa adres e-mail wyłącznie w celu przesyłania informacji i ofert. Subskrypcję można zakończyć w każdej chwili — za pomocą linku rezygnacyjnego zawartego w newsletterze lub wysyłając wiadomość na adres hello(@)bollsen.pl.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Infrastruktura pocztowa — Amazon Web Services (AWS):
Do technicznej wysyłki wiadomości e-mail i newsletterów wykorzystujemy Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg). Wiadomości wysyłane są za pośrednictwem serwerów zlokalizowanych we Frankfurcie (region eu-central-1).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Ochrona danych: aws.amazon.com/privacy/

CartBoss — marketing SMS (porzucone koszyki)

Korzystamy z CartBoss (Spletnik d.o.o., Dunajska cesta 5, 1000 Lublana, Słowenia) do zautomatyzowanej wysyłki wiadomości SMS w przypadku porzuconego koszyka. Jeżeli podali Państwo numer telefonu w procesie składania zamówienia i wyrazili zgodę na wysyłkę SMS, CartBoss może przesłać Państwu wiadomość przypominającą.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Wysyłkę SMS mogą Państwo zakończyć w każdej chwili, odpowiadając „STOP”.

Kontakt pocztą elektroniczną

Jeżeli wyślą nam Państwo wiadomość e-mail, przetwarzamy jej treść oraz zawarte w niej dane w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Okres przechowywania: do czasu całkowitego zakończenia sprawy, następnie dane są usuwane — o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.


9. Media społecznościowe i usługi zewnętrzne

Facebook Pixel i Custom Audiences

Korzystamy z Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia). Piksel umożliwia: kierowanie reklam na Facebooku do osób odwiedzających nasz serwis, tworzenie grup odbiorców podobnych oraz ocenę skuteczności reklam.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Podczas wizyty w naszym serwisie piksel może przekazywać dane do Facebooka — również wtedy, gdy nie posiadają Państwo konta na Facebooku lub nie są zalogowani. Zawarliśmy z Meta porozumienie o współadministrowaniu w rozumieniu art. 26 RODO.

Rezygnacja: facebook.com/privacy/explanation | youronlinechoices.eu

Facebook Custom Audiences (dopasowanie list klientów)

W celu kierowania reklam do naszych obecnych klientów na Facebooku możemy przekazywać do Facebooka adresy e-mail w formie zaszyfrowanej. Szyfrowanie odbywa się w postaci wartości skrótu; odtworzenie adresów w postaci jawnej jest technicznie niemożliwe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) albo prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) wobec obecnych klientów.

Facebook Connect (logowanie przez Facebook)

W naszym serwisie mogą Państwo opcjonalnie zalogować się za pomocą konta na Facebooku (Facebook Connect, Meta Platforms Ireland Ltd.). Podczas korzystania nawiązywane jest połączenie z serwerami Facebooka i przekazywane są dane profilowe. Zastosowanie ma polityka prywatności Meta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Google Sign-In (logowanie przez Google)

Oferujemy możliwość zalogowania się za pomocą konta Google (Google Ireland Limited). Podczas korzystania Google przekazuje nam informacje profilowe, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Ochrona danych: policies.google.com/privacy

Osadzone materiały YouTube

W naszym serwisie mogą być osadzone filmy z YouTube (Google Ireland Limited). Podczas odtwarzania nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube, a Państwa adres IP oraz dane o korzystaniu są przekazywane. Stosujemy — w miarę możliwości — rozszerzony tryb ochrony prywatności, w którym pliki cookie zapisywane są dopiero w momencie odtwarzania.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Ochrona danych: policies.google.com/privacy

Wtyczki społecznościowe Facebooka

W naszym serwisie mogą być osadzone wtyczki społecznościowe Facebooka (Meta). Podczas wizyty na stronie nawiązywane jest połączenie z serwerami Facebooka, jeżeli są Państwo zalogowani — dzięki temu Facebook uzyskuje informację o odwiedzonych przez Państwa stronach.

Rezygnacja: Przed wizytą w naszym serwisie prosimy wylogować się z Facebooka.


10. Techniczne usługi wspierające

Bunny CDN

Nasz serwis korzysta z sieci dostarczania treści BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Słowenia. Bunny CDN jest usługą europejską z serwerami na terenie UE. W celu dostarczania treści naszego serwisu i optymalizacji czasu ładowania Bunny CDN przetwarza dane połączenia (adres IP, moment wejścia, adres URL).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w szybkim i bezpiecznym działaniu). Ponieważ Bunny CDN ma siedzibę w Słowenii, nie dochodzi do przekazywania danych do państw trzecich.
Ochrona danych: bunny.net/privacy

WooCommerce / WordPress

Nasz serwis działa w oparciu o WordPress oraz rozszerzenie e-commerce WooCommerce (Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). WooCommerce i WordPress przetwarzają dane osobowe w ramach obsługi platformy (dane zamówień, konto klienta, dane sesji).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. W przypadku przekazywania danych do USA opieramy się na standardowych klauzulach umownych w rozumieniu art. 46 RODO.
Ochrona danych: automattic.com/privacy/

Wordfence

W celu ochrony naszego serwisu przed atakami i nieuprawnionym dostępem korzystamy z Wordfence (Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA). Wordfence analizuje ruch przychodzący i może przetwarzać adresy IP oraz dane dostępowe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie IT). W przypadku przekazywania danych do USA opieramy się na standardowych klauzulach umownych w rozumieniu art. 46 RODO.
Ochrona danych: defiant.com/privacy-policy/


11. Polityka plików cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Państwa urządzeniu podczas wizyty w naszym serwisie.

Pliki cookie niezbędne technicznie — wymagane do podstawowych funkcji (koszyk, sesja logowania, bezpieczeństwo). Zapisywane są bez Państwa zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki cookie analityczne — służące analizie zachowań użytkowników (np. Google Analytics). Wyłącznie za Państwa zgodą.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Pliki cookie marketingowe — służące reklamie ukierunkowanej (np. Facebook Pixel, Google Ads, TikTok). Wyłącznie za Państwa zgodą.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zarządzanie plikami cookie:
W każdej chwili mogą Państwo zmienić lub cofnąć zgodę na pliki cookie inne niż niezbędne za pomocą naszego banera cookie. Pliki cookie można również wyłączyć lub usunąć w ustawieniach przeglądarki — należy pamiętać, że może to ograniczyć funkcjonalność naszego serwisu.


O niniejszej polityce plików cookie

Niniejsza polityka wyjaśnia, czym są pliki cookie i w jaki sposób z nich korzystamy. Zachęcamy do jej przeczytania, aby zrozumieć, czym są pliki cookie, jak je stosujemy, jakie rodzaje wykorzystujemy oraz jak mogą Państwo zarządzać swoimi preferencjami. Więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe, znajdą Państwo w naszej polityce prywatności.

Zgodę mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub cofnąć w deklaracji dotyczącej plików cookie dostępnej w naszym serwisie.

Dodatkowe informacje o tym, kim jesteśmy, jak się z nami skontaktować i jak przetwarzamy dane osobowe, znajdą Państwo w naszej polityce prywatności. Państwa zgoda dotyczy następującej domeny: bollsen.pl

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe służące do przechowywania niewielkich ilości informacji. Zapisywane są na Państwa urządzeniu podczas ładowania serwisu w przeglądarce. Pliki te pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie serwisu, zwiększyć jego bezpieczeństwo, zapewnić lepsze doświadczenie użytkownika oraz zrozumieć wydajność serwisu i przeanalizować, co działa prawidłowo, a co wymaga poprawy.

W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie?

Podobnie jak większość usług internetowych, nasz serwis wykorzystuje pliki cookie własne i podmiotów trzecich w różnych celach. Pliki cookie własne są w przeważającej części niezbędne do prawidłowego działania serwisu i nie gromadzą danych osobowych.

Pliki cookie podmiotów trzecich stosowane w naszym serwisie służą przede wszystkim zrozumieniu jego działania, sposobu, w jaki Państwo z niego korzystają, zapewnieniu bezpieczeństwa naszych usług, dostarczaniu odpowiednich dla Państwa reklam oraz zapewnieniu lepszego doświadczenia i przyspieszeniu Państwa przyszłych interakcji z serwisem.

Jakich rodzajów plików cookie używamy?

Pliki cookie stosowane w naszym serwisie dzielą się na następujące kategorie.

Pliki cookie niezbędne
Pliki te są niezbędne do świadczenia usług dostępnych w naszym serwisie oraz do korzystania z niektórych jego funkcji. Ponieważ są bezwzględnie konieczne do bezpiecznego świadczenia usług, nie mogą Państwo z nich zrezygnować bez zmiany sposobu korzystania z serwisu. Można je zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Pliki cookie analityczne i marketingowe
Pliki te gromadzą informacje pomagające nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszego serwisu oraz jak skuteczne są nasze kampanie marketingowe. Pomagają nam dostosować serwis i poprawić Państwa doświadczenie.

Marketing spersonalizowany
Te pliki cookie i piksele służą temu, aby nasz marketing był dla Państwa bardziej trafny i interesujący. Wykorzystujemy je również, aby wyłączyć Państwa z reklam BOLLSEN® oraz lepiej definiować nasze grupy odbiorców.

Poniższa lista przedstawia pliki cookie stosowane w naszym serwisie.

PLIKI COOKIE NIEZBĘDNE

Plik cookieCzas przechowywaniaOpis
wffn_flt2 dniFunnelKit — brak dostępnego opisu.
wffn_timezone2 dniFunnelKit — brak dostępnego opisu.
wffn_is_mobile2 dniFunnelKit — brak dostępnego opisu.
wffn_browser2 dniFunnelKit — brak dostępnego opisu.
wffn_referrer2 dniFunnelKit — brak dostępnego opisu.
wffn_fl_url2 dniFunnelKit — brak dostępnego opisu.
wffn_ay_*SesjaFunnelKit — zarządza sesjami użytkownika, śledzi interakcje w lejku sprzedażowym (postęp w kasie, odpowiedzi na upselle, wybory zapisu).
wffn_siSesjaFunnelKit — brak dostępnego opisu.
wfocu_si1 dzieńFunnelKit — brak dostępnego opisu.
__cflb1 godzinaCloudflare — stosowany do równoważenia obciążenia.
__cf_bm1 godzinaCloudflare — plik zarządzania botami chroniący przed zautomatyzowanym dostępem.
wt_consent1 rokWtyczka zgody na pliki cookie — przechowuje preferencje zgody użytkownika na potrzeby przyszłych wizyt. Nie gromadzi danych osobowych.
m1 rok 1 miesiąc 4 dniStripe — przeciwdziałanie oszustwom; identyfikuje wykorzystywane urządzenie.
__stripe_mid1 rokStripe — unikalny identyfikator sesji umożliwiający rozpoznanie użytkownika pomiędzy sesjami.
__stripe_sid1 godzinaStripe — unikalny identyfikator pojedynczej sesji.
woocommerce_items_in_cartSesjaWooCommerce — wskazuje, czy w koszyku znajdują się produkty.
woocommerce_cart_hashSesjaWooCommerce — wykrywa zmiany w koszyku.
wp_woocommerce_session_*2 dniWooCommerce — unikalny kod sesji klienta; wskazuje dane koszyka w bazie danych.
woocommerce_recently_viewedSesjaWooCommerce — przechowuje ostatnio oglądane produkty na potrzeby odpowiedniego widżetu.
PHPSESSIDSesjaPHP — zarządza unikalnym identyfikatorem sesji; usuwany po zamknięciu przeglądarki.

PLIKI COOKIE ANALITYCZNE

Plik cookieCzas przechowywaniaOpis
_ga1 rok 1 miesiąc 4 dniGoogle Analytics — oblicza dane o wizytach, sesjach i kampaniach; przechowuje informacje anonimowo.
_ga_*1 rok 1 miesiąc 4 dniGoogle Analytics — zapisuje i zlicza odsłony stron.
_gcl_au3 miesiąceGoogle Tag Manager — mierzy skuteczność reklam.
FPID1 rok 1 miesiąc 4 dniGoogle Tag Manager — tagowanie po stronie serwera.
FPAU3 miesiąceGoogle Tag Manager — dane analityczne i raportowe o aktywności użytkownika.
FPLC20 godzinGoogle Tag Manager — śledzenie międzydomenowe.
FPGSID1 godzinaGoogle Tag Manager — brak dostępnego opisu.
_gtmeec3 miesiąceGoogle Tag Manager — brak dostępnego opisu.
_sbp1 rok 1 miesiąc 4 dniBrak dostępnego opisu.
_dcid1 rok 1 miesiąc 4 dniBrak dostępnego opisu.
CLID1 rokMicrosoft Clarity — zapisuje sposób interakcji odwiedzających z serwisem; wykorzystywany w raportach analitycznych.
_clck1 rokMicrosoft Clarity — przechowuje identyfikator użytkownika Clarity i ustawienia; łączy działania podczas kolejnych wizyt z tym samym użytkownikiem.
_clsk1 dzieńMicrosoft Clarity — łączy odsłony stron użytkownika w jeden zapis sesji.
MR7 dniBing (Microsoft) — gromadzi dane użytkowników do celów analitycznych.
SMSesjaMicrosoft Clarity — synchronizuje MUID pomiędzy domenami Microsoft.
_fbp3 miesiąceFacebook — wyświetla reklamy na Facebooku i platformach cyfrowych korzystających z reklam Facebooka po wizycie w serwisie.
sbjs_migrationsSesjaSourcebuster — identyfikuje źródło wizyty i zapisuje dane o działaniach użytkownika; plik analityczny i behawioralny.
sbjs_current_addSesjaSourcebuster — jak sbjs_migrations.
sbjs_first_addSesjaSourcebuster — jak sbjs_migrations.
sbjs_currentSesjaSourcebuster — jak sbjs_migrations.
sbjs_firstSesjaSourcebuster — jak sbjs_migrations.
sbjs_udataSesjaSourcebuster — jak sbjs_migrations.
sbjs_session1 godzinaSourcebuster — jak sbjs_migrations.
redcmps1 dzieńBrak dostępnego opisu.
redhash1 rokBrak dostępnego opisu.
rtkclickid-store3 miesiąceBrak dostępnego opisu.
rtkclickid-session1 miesiącBrak dostępnego opisu.

PLIKI COOKIE MARKETINGOWE

Plik cookieCzas przechowywaniaOpis
MUID1 rok 24 dniBing (Microsoft) — rozpoznaje unikalne przeglądarki w serwisach Microsoft; na potrzeby reklamy, analityki serwisu i innych operacji.
IDE1 rok 24 dniGoogle DoubleClick — zapisuje sposób korzystania z serwisu w celu wyświetlania trafnych reklam opartych na profilu użytkownika.
NID6 miesięcyGoogle — ogranicza częstotliwość wyświetlania reklam, ukrywa reklamy niepożądane i mierzy ich skuteczność.
test_cookie15 minutDoubleClick (Google) — sprawdza, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookie.
ANONCHK10 minutBing (Microsoft) — zapisuje identyfikator sesji i weryfikuje kliknięcia reklam w Bing.
wp_cartboss_session1 rokCartBoss — brak dostępnego opisu.
bollsen_uid1 rokDeklaracja własna — trwały anonimowy identyfikator służący poprawie dopasowania zdarzeń reklamowych Meta.

Jak mogę zarządzać ustawieniami plików cookie?

Ustawieniami plików cookie mogą Państwo zarządzać, klikając „Ustawienia” i włączając lub wyłączając poszczególne kategorie plików cookie w oknie wyskakującym zgodnie ze swoimi preferencjami.

Jeżeli zechcą Państwo zmienić swoje preferencje w późniejszym czasie, mogą Państwo kliknąć zakładkę „Polityka prywatności i plików cookie” wyświetlaną na ekranie. Ponownie pojawi się okno zgody, umożliwiając zmianę ustawień lub całkowite cofnięcie zgody.

Ponadto poszczególne przeglądarki oferują różne metody blokowania i usuwania plików cookie z serwisów internetowych. Ustawienia przeglądarki można zmienić, aby blokować lub usuwać pliki cookie. Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookie i ich usuwaniu znajdą Państwo na stronach wikipedia.org i allaboutcookies.org.


12. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektóre z wykorzystywanych przez nas usług mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub innych państwach spoza UE/EOG. W przypadku takiego przekazywania opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach:

  • Standardowe klauzule umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) — przyjęte przez Komisję Europejską
  • Decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony — dla państw, w odniesieniu do których Komisja Europejska uznała, że zapewniają odpowiedni poziom ochrony

Usługi, których to dotyczy (z siedzibą w USA): Automattic/WooCommerce, Defiant/Wordfence, Amazon Web Services. Pozostałe usługi z siedzibą w UE: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Stripe Payments Europe Ltd., PayU S.A.


13. Zmiany niniejszej polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszej działalności, w obowiązujących przepisach lub w związku z wprowadzeniem nowych usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w serwisie bollsen.pl. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.


Lublana, Słowenia — 25 sierpnia 2026 r.

BOLLSEN® | ERTG d.o.o. | Dunajska cesta 159, 1000 Lublana, Słowenia | bollsen.pl


© 2026 ERTG d.o.o., Dunajska cesta 159, 1000 Lublana, Słowenia. Wszelkie prawa zastrzeżone. Opracowanie: ERTG d.o.o. Reprezentacja prawna: FMMS, Slovenska cesta 56, 1000 Lublana, Słowenia. Nieuprawnione zwielokrotnianie jest zabronione przez prawo autorskie.