Polityka prywatności
1. Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych w rozumieniu RODO w odniesieniu do wszystkich operacji przetwarzania danych w serwisie bollsen.pl jest:
ERTG d.o.o.
Dunajska cesta 159, 1000 Lublana, Słowenia
Tel.: +38615609740 | E-mail: hello(@)bollsen.pl
2. Jakie prawa Państwu przysługują?
W każdej chwili mogą Państwo skorzystać wobec nas z następujących praw:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — jakie dane o Państwu przechowujemy
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — jeżeli dane są nieprawidłowe
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — „prawo do bycia zapomnianym”
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — Państwa dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
Kontakt w sprawie wniosków: hello(@)bollsen.pl
Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
3. Techniczne funkcjonowanie serwisu
Co dzieje się podczas wizyty na naszej stronie?
Podczas wejścia na naszą stronę Państwa przeglądarka automatycznie przekazuje dane, które są zapisywane w tzw. plikach dziennika serwera. Gromadzone są następujące informacje:
- Data i godzina wejścia
- Adres URL odwiedzanej strony
- Referrer (strona, z której nastąpiło przejście)
- Typ i wersja przeglądarki, system operacyjny
- Adres IP (zanonimizowany)
Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia bezawaryjnego działania serwisu oraz usuwania usterek. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Okres przechowywania: 7 dni, następnie automatyczne usunięcie. Dane te nie są łączone z innymi danymi osobowymi.
Szyfrowanie SSL
Nasz serwis wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS. Połączenie szyfrowane rozpoznają Państwo po prefiksie „https://” oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.
4. Realizacja zamówień, dostawa i logistyka
Przetwarzanie przy składaniu zamówienia:
W celu realizacji Państwa zamówienia potrzebujemy: imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, numeru telefonu oraz danych płatniczych. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu wykonania umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Obsługa zamówień — MetaKocka:
Do obsługi zamówień, faktur i danych magazynowych wykorzystujemy MetaKocka (MetaKocka d.o.o., Lepi pot 6, 1000 Lublana, Słowenia). MetaKocka przetwarza dane zamówień i klientów jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ochrona danych: metakocka.si
Synchronizacja zamówień — Billbee:
Do synchronizacji i obsługi zamówień pochodzących z różnych kanałów sprzedaży wykorzystujemy Billbee (Billbee GmbH, Gadderbaumer Str. 30, 33602 Bielefeld, Niemcy). Billbee otrzymuje dane zamówień i klientów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ochrona danych: billbee.io/datenschutz
Firmy kurierskie:
W celu dostarczenia Państwa zamówienia przekazujemy dane do wysyłki (imię i nazwisko, adres, w razie potrzeby numer telefonu) następującym przewoźnikom:
- DHL
- DPD
- GLS
- InPost
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Partnerzy logistyczni:
Magazynowanie i wysyłka towarów mogą być realizowane przez zewnętrznych partnerów logistycznych:
- FHB Fulfillment, Słowacja — dla zamówień z wybranych rynków
- Fully d.o.o., Słowenia — dla zamówień na terenie Słowenii i w jej sąsiedztwie
Partnerzy ci otrzymują dane niezbędne do realizacji wysyłki.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Udostępnianie danych z przyczyn prawnych:
Udostępniamy dane osobom trzecim, jeżeli jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — na przykład organom podatkowym lub sądom.
Konto użytkownika:
Jeżeli założą Państwo u nas konto, przechowujemy podane przez Państwa dane przez cały okres jego istnienia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres przechowywania:
Dane pochodzące z zakupów podlegają handlowym i podatkowym terminom przechowywania (do 10 lat). Po upływie tych terminów dane są rutynowo usuwane.
5. Dostawcy usług płatniczych
W zakresie obsługi płatności współpracujemy z następującymi dostawcami. Każdy z nich posiada własne regulacje dotyczące ochrony danych:
PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
Ochrona danych: paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlandia
Ochrona danych: stripe.com/pl/privacy
Karta płatnicza za pośrednictwem Stripe — Obsługiwane przez Stripe Payments Europe Ltd. (zob. powyżej)
PayU — PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polska. PayU obsługuje płatności BLIK, przelewy online (Przelewy24), płatności odroczone PayPo i Twisto oraz raty PayU. W ramach realizacji płatności PayU otrzymuje dane niezbędne do jej przeprowadzenia, a w przypadku płatności odroczonych i ratalnych może przeprowadzać weryfikację zdolności kredytowej.
Ochrona danych: payu.pl
Apple Pay — Obsługiwane za pośrednictwem Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irlandia. Przy płatności Apple Pay dane płatnicze przekazywane są w formie zaszyfrowanej przez systemy Apple; BOLLSEN nie ma dostępu do pełnych danych karty. Zastosowanie mają zasady ochrony danych Apple.
Ochrona danych: apple.com/pl/privacy/
Płatność za pobraniem — Przy płatności za pobraniem dane niezbędne do pobrania należności przekazywane są kurierowi realizującemu dostawę.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
6. Analityka i statystyki internetowe
Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics (dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Narzędzie to zapisuje pliki cookie i tworzy profile korzystania przy użyciu pseudonimów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę mogą Państwo cofnąć w każdej chwili.
Aktywowaliśmy anonimizację adresów IP: Państwa adres IP jest skracany przed przetwarzaniem. Informacje o ochronie danych w Google Analytics: policies.google.com/privacy
Rezygnacja: Dodatek do przeglądarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Signals
Korzystamy z Google Signals — rozszerzonej funkcji Google Analytics umożliwiającej raportowanie międzyurządzeniowe i remarketing (pod warunkiem że użytkownicy kont Google nie wyłączyli reklam spersonalizowanych).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Sprzeciw: W serwisie myaccount.google.com → Dane i prywatność
Google Tag Manager
Do zarządzania naszymi tagami analitycznymi i marketingowymi wykorzystujemy Google Tag Manager (Google Ireland Limited). Narzędzie nie zapisuje plików cookie ani nie gromadzi danych osobowych — steruje wyłącznie innymi tagami.
Ochrona danych: policies.google.com/privacy
7. Marketing i reklama
Google Ads i śledzenie konwersji
Prowadzimy działania reklamowe za pośrednictwem Google Ads (Google Ireland Limited). Dzięki plikowi cookie śledzenia konwersji Google możemy ustalić, czy użytkownik złożył u nas zamówienie po kliknięciu reklamy. Pliki cookie wygasają po 30 dniach; gromadzone informacje są anonimowe i wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Rezygnacja: adssettings.google.com
Google Ads Remarketing
Funkcje remarketingu umożliwiają nam wyświetlanie reklam w Google osobom odwiedzającym nasz serwis. Pliki cookie służą do analizy zachowań użytkowników w różnych serwisach.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Rezygnacja: adssettings.google.com
Google AdSense
Korzystamy z Google AdSense (Google Ireland Limited) w celu wyświetlania reklam w naszym serwisie. Google AdSense zapisuje pliki cookie i wykorzystuje sygnalizatory sieciowe do analizy zachowań użytkowników oraz wyświetlania reklam spersonalizowanych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Rezygnacja: adssettings.google.com
Opinie klientów Google
Korzystamy z programu „Opinie klientów Google” (Google Ireland Limited) w celu automatycznego wysyłania prośby o ocenę pocztą elektroniczną po dokonaniu zakupu. Państwa adres e-mail przekazywany jest do Google. Udział jest dobrowolny.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Ochrona danych: policies.google.com/privacy
TikTok Pixel
Korzystamy z TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia). Piksel umożliwia ocenę kampanii reklamowych w TikTok oraz kierowanie reklam do osób odwiedzających nasz serwis. Dane o korzystaniu przekazywane są do TikTok.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Rezygnacja: tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/
Trustpilot
Korzystamy z Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhaga, Dania) w celu zbierania i prezentowania opinii klientów. Po dokonaniu zakupu może zostać wysłane pocztą elektroniczną automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w przejrzystej komunikacji z klientem). Ochrona danych: legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
WiserReview — przypomnienia o opiniach
Korzystamy z WiserReview w celu wysyłania zautomatyzowanych próśb o opinię po dokonaniu zakupu. Państwa adres e-mail przekazywany jest usługodawcy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
Powiadomienia o dostępności towaru
Jeżeli zapiszą się Państwo na powiadomienie o ponownej dostępności produktu, przechowujemy Państwa adres e-mail oraz wskazany produkt. Powiadomimy Państwa jednorazowo, gdy produkt będzie ponownie dostępny, a następnie usuniemy te dane.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
8. Komunikacja z klientem: newsletter, e-mail i SMS
Wysyłka newslettera
Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy Państwa adres e-mail wyłącznie w celu przesyłania informacji i ofert. Subskrypcję można zakończyć w każdej chwili — za pomocą linku rezygnacyjnego zawartego w newsletterze lub wysyłając wiadomość na adres hello(@)bollsen.pl.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Infrastruktura pocztowa — Amazon Web Services (AWS):
Do technicznej wysyłki wiadomości e-mail i newsletterów wykorzystujemy Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg). Wiadomości wysyłane są za pośrednictwem serwerów zlokalizowanych we Frankfurcie (region eu-central-1).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Ochrona danych: aws.amazon.com/privacy/
CartBoss — marketing SMS (porzucone koszyki)
Korzystamy z CartBoss (Spletnik d.o.o., Dunajska cesta 5, 1000 Lublana, Słowenia) do zautomatyzowanej wysyłki wiadomości SMS w przypadku porzuconego koszyka. Jeżeli podali Państwo numer telefonu w procesie składania zamówienia i wyrazili zgodę na wysyłkę SMS, CartBoss może przesłać Państwu wiadomość przypominającą.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Wysyłkę SMS mogą Państwo zakończyć w każdej chwili, odpowiadając „STOP”.
Kontakt pocztą elektroniczną
Jeżeli wyślą nam Państwo wiadomość e-mail, przetwarzamy jej treść oraz zawarte w niej dane w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Okres przechowywania: do czasu całkowitego zakończenia sprawy, następnie dane są usuwane — o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.
9. Media społecznościowe i usługi zewnętrzne
Facebook Pixel i Custom Audiences
Korzystamy z Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia). Piksel umożliwia: kierowanie reklam na Facebooku do osób odwiedzających nasz serwis, tworzenie grup odbiorców podobnych oraz ocenę skuteczności reklam.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Podczas wizyty w naszym serwisie piksel może przekazywać dane do Facebooka — również wtedy, gdy nie posiadają Państwo konta na Facebooku lub nie są zalogowani. Zawarliśmy z Meta porozumienie o współadministrowaniu w rozumieniu art. 26 RODO.
Rezygnacja: facebook.com/privacy/explanation | youronlinechoices.eu
Facebook Custom Audiences (dopasowanie list klientów)
W celu kierowania reklam do naszych obecnych klientów na Facebooku możemy przekazywać do Facebooka adresy e-mail w formie zaszyfrowanej. Szyfrowanie odbywa się w postaci wartości skrótu; odtworzenie adresów w postaci jawnej jest technicznie niemożliwe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) albo prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) wobec obecnych klientów.
Facebook Connect (logowanie przez Facebook)
W naszym serwisie mogą Państwo opcjonalnie zalogować się za pomocą konta na Facebooku (Facebook Connect, Meta Platforms Ireland Ltd.). Podczas korzystania nawiązywane jest połączenie z serwerami Facebooka i przekazywane są dane profilowe. Zastosowanie ma polityka prywatności Meta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Google Sign-In (logowanie przez Google)
Oferujemy możliwość zalogowania się za pomocą konta Google (Google Ireland Limited). Podczas korzystania Google przekazuje nam informacje profilowe, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Ochrona danych: policies.google.com/privacy
Osadzone materiały YouTube
W naszym serwisie mogą być osadzone filmy z YouTube (Google Ireland Limited). Podczas odtwarzania nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube, a Państwa adres IP oraz dane o korzystaniu są przekazywane. Stosujemy — w miarę możliwości — rozszerzony tryb ochrony prywatności, w którym pliki cookie zapisywane są dopiero w momencie odtwarzania.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Ochrona danych: policies.google.com/privacy
Wtyczki społecznościowe Facebooka
W naszym serwisie mogą być osadzone wtyczki społecznościowe Facebooka (Meta). Podczas wizyty na stronie nawiązywane jest połączenie z serwerami Facebooka, jeżeli są Państwo zalogowani — dzięki temu Facebook uzyskuje informację o odwiedzonych przez Państwa stronach.
Rezygnacja: Przed wizytą w naszym serwisie prosimy wylogować się z Facebooka.
10. Techniczne usługi wspierające
Bunny CDN
Nasz serwis korzysta z sieci dostarczania treści BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Słowenia. Bunny CDN jest usługą europejską z serwerami na terenie UE. W celu dostarczania treści naszego serwisu i optymalizacji czasu ładowania Bunny CDN przetwarza dane połączenia (adres IP, moment wejścia, adres URL).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w szybkim i bezpiecznym działaniu). Ponieważ Bunny CDN ma siedzibę w Słowenii, nie dochodzi do przekazywania danych do państw trzecich.
Ochrona danych: bunny.net/privacy
WooCommerce / WordPress
Nasz serwis działa w oparciu o WordPress oraz rozszerzenie e-commerce WooCommerce (Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). WooCommerce i WordPress przetwarzają dane osobowe w ramach obsługi platformy (dane zamówień, konto klienta, dane sesji).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. W przypadku przekazywania danych do USA opieramy się na standardowych klauzulach umownych w rozumieniu art. 46 RODO.
Ochrona danych: automattic.com/privacy/
Wordfence
W celu ochrony naszego serwisu przed atakami i nieuprawnionym dostępem korzystamy z Wordfence (Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA). Wordfence analizuje ruch przychodzący i może przetwarzać adresy IP oraz dane dostępowe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie IT). W przypadku przekazywania danych do USA opieramy się na standardowych klauzulach umownych w rozumieniu art. 46 RODO.
Ochrona danych: defiant.com/privacy-policy/
11. Polityka plików cookie
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Państwa urządzeniu podczas wizyty w naszym serwisie.
Pliki cookie niezbędne technicznie — wymagane do podstawowych funkcji (koszyk, sesja logowania, bezpieczeństwo). Zapisywane są bez Państwa zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookie analityczne — służące analizie zachowań użytkowników (np. Google Analytics). Wyłącznie za Państwa zgodą.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Pliki cookie marketingowe — służące reklamie ukierunkowanej (np. Facebook Pixel, Google Ads, TikTok). Wyłącznie za Państwa zgodą.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zarządzanie plikami cookie:
W każdej chwili mogą Państwo zmienić lub cofnąć zgodę na pliki cookie inne niż niezbędne za pomocą naszego banera cookie. Pliki cookie można również wyłączyć lub usunąć w ustawieniach przeglądarki — należy pamiętać, że może to ograniczyć funkcjonalność naszego serwisu.
O niniejszej polityce plików cookie
Niniejsza polityka wyjaśnia, czym są pliki cookie i w jaki sposób z nich korzystamy. Zachęcamy do jej przeczytania, aby zrozumieć, czym są pliki cookie, jak je stosujemy, jakie rodzaje wykorzystujemy oraz jak mogą Państwo zarządzać swoimi preferencjami. Więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe, znajdą Państwo w naszej polityce prywatności.
Zgodę mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub cofnąć w deklaracji dotyczącej plików cookie dostępnej w naszym serwisie.
Dodatkowe informacje o tym, kim jesteśmy, jak się z nami skontaktować i jak przetwarzamy dane osobowe, znajdą Państwo w naszej polityce prywatności. Państwa zgoda dotyczy następującej domeny: bollsen.pl
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe służące do przechowywania niewielkich ilości informacji. Zapisywane są na Państwa urządzeniu podczas ładowania serwisu w przeglądarce. Pliki te pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie serwisu, zwiększyć jego bezpieczeństwo, zapewnić lepsze doświadczenie użytkownika oraz zrozumieć wydajność serwisu i przeanalizować, co działa prawidłowo, a co wymaga poprawy.
W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie?
Podobnie jak większość usług internetowych, nasz serwis wykorzystuje pliki cookie własne i podmiotów trzecich w różnych celach. Pliki cookie własne są w przeważającej części niezbędne do prawidłowego działania serwisu i nie gromadzą danych osobowych.
Pliki cookie podmiotów trzecich stosowane w naszym serwisie służą przede wszystkim zrozumieniu jego działania, sposobu, w jaki Państwo z niego korzystają, zapewnieniu bezpieczeństwa naszych usług, dostarczaniu odpowiednich dla Państwa reklam oraz zapewnieniu lepszego doświadczenia i przyspieszeniu Państwa przyszłych interakcji z serwisem.
Jakich rodzajów plików cookie używamy?
Pliki cookie stosowane w naszym serwisie dzielą się na następujące kategorie.
Pliki cookie niezbędne
Pliki te są niezbędne do świadczenia usług dostępnych w naszym serwisie oraz do korzystania z niektórych jego funkcji. Ponieważ są bezwzględnie konieczne do bezpiecznego świadczenia usług, nie mogą Państwo z nich zrezygnować bez zmiany sposobu korzystania z serwisu. Można je zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Pliki cookie analityczne i marketingowe
Pliki te gromadzą informacje pomagające nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszego serwisu oraz jak skuteczne są nasze kampanie marketingowe. Pomagają nam dostosować serwis i poprawić Państwa doświadczenie.
Marketing spersonalizowany
Te pliki cookie i piksele służą temu, aby nasz marketing był dla Państwa bardziej trafny i interesujący. Wykorzystujemy je również, aby wyłączyć Państwa z reklam BOLLSEN® oraz lepiej definiować nasze grupy odbiorców.
Poniższa lista przedstawia pliki cookie stosowane w naszym serwisie.
PLIKI COOKIE NIEZBĘDNE
| Plik cookie | Czas przechowywania | Opis |
|---|---|---|
| wffn_flt | 2 dni | FunnelKit — brak dostępnego opisu. |
| wffn_timezone | 2 dni | FunnelKit — brak dostępnego opisu. |
| wffn_is_mobile | 2 dni | FunnelKit — brak dostępnego opisu. |
| wffn_browser | 2 dni | FunnelKit — brak dostępnego opisu. |
| wffn_referrer | 2 dni | FunnelKit — brak dostępnego opisu. |
| wffn_fl_url | 2 dni | FunnelKit — brak dostępnego opisu. |
| wffn_ay_* | Sesja | FunnelKit — zarządza sesjami użytkownika, śledzi interakcje w lejku sprzedażowym (postęp w kasie, odpowiedzi na upselle, wybory zapisu). |
| wffn_si | Sesja | FunnelKit — brak dostępnego opisu. |
| wfocu_si | 1 dzień | FunnelKit — brak dostępnego opisu. |
| __cflb | 1 godzina | Cloudflare — stosowany do równoważenia obciążenia. |
| __cf_bm | 1 godzina | Cloudflare — plik zarządzania botami chroniący przed zautomatyzowanym dostępem. |
| wt_consent | 1 rok | Wtyczka zgody na pliki cookie — przechowuje preferencje zgody użytkownika na potrzeby przyszłych wizyt. Nie gromadzi danych osobowych. |
| m | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | Stripe — przeciwdziałanie oszustwom; identyfikuje wykorzystywane urządzenie. |
| __stripe_mid | 1 rok | Stripe — unikalny identyfikator sesji umożliwiający rozpoznanie użytkownika pomiędzy sesjami. |
| __stripe_sid | 1 godzina | Stripe — unikalny identyfikator pojedynczej sesji. |
| woocommerce_items_in_cart | Sesja | WooCommerce — wskazuje, czy w koszyku znajdują się produkty. |
| woocommerce_cart_hash | Sesja | WooCommerce — wykrywa zmiany w koszyku. |
| wp_woocommerce_session_* | 2 dni | WooCommerce — unikalny kod sesji klienta; wskazuje dane koszyka w bazie danych. |
| woocommerce_recently_viewed | Sesja | WooCommerce — przechowuje ostatnio oglądane produkty na potrzeby odpowiedniego widżetu. |
| PHPSESSID | Sesja | PHP — zarządza unikalnym identyfikatorem sesji; usuwany po zamknięciu przeglądarki. |
PLIKI COOKIE ANALITYCZNE
| Plik cookie | Czas przechowywania | Opis |
|---|---|---|
| _ga | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | Google Analytics — oblicza dane o wizytach, sesjach i kampaniach; przechowuje informacje anonimowo. |
| _ga_* | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | Google Analytics — zapisuje i zlicza odsłony stron. |
| _gcl_au | 3 miesiące | Google Tag Manager — mierzy skuteczność reklam. |
| FPID | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | Google Tag Manager — tagowanie po stronie serwera. |
| FPAU | 3 miesiące | Google Tag Manager — dane analityczne i raportowe o aktywności użytkownika. |
| FPLC | 20 godzin | Google Tag Manager — śledzenie międzydomenowe. |
| FPGSID | 1 godzina | Google Tag Manager — brak dostępnego opisu. |
| _gtmeec | 3 miesiące | Google Tag Manager — brak dostępnego opisu. |
| _sbp | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | Brak dostępnego opisu. |
| _dcid | 1 rok 1 miesiąc 4 dni | Brak dostępnego opisu. |
| CLID | 1 rok | Microsoft Clarity — zapisuje sposób interakcji odwiedzających z serwisem; wykorzystywany w raportach analitycznych. |
| _clck | 1 rok | Microsoft Clarity — przechowuje identyfikator użytkownika Clarity i ustawienia; łączy działania podczas kolejnych wizyt z tym samym użytkownikiem. |
| _clsk | 1 dzień | Microsoft Clarity — łączy odsłony stron użytkownika w jeden zapis sesji. |
| MR | 7 dni | Bing (Microsoft) — gromadzi dane użytkowników do celów analitycznych. |
| SM | Sesja | Microsoft Clarity — synchronizuje MUID pomiędzy domenami Microsoft. |
| _fbp | 3 miesiące | Facebook — wyświetla reklamy na Facebooku i platformach cyfrowych korzystających z reklam Facebooka po wizycie w serwisie. |
| sbjs_migrations | Sesja | Sourcebuster — identyfikuje źródło wizyty i zapisuje dane o działaniach użytkownika; plik analityczny i behawioralny. |
| sbjs_current_add | Sesja | Sourcebuster — jak sbjs_migrations. |
| sbjs_first_add | Sesja | Sourcebuster — jak sbjs_migrations. |
| sbjs_current | Sesja | Sourcebuster — jak sbjs_migrations. |
| sbjs_first | Sesja | Sourcebuster — jak sbjs_migrations. |
| sbjs_udata | Sesja | Sourcebuster — jak sbjs_migrations. |
| sbjs_session | 1 godzina | Sourcebuster — jak sbjs_migrations. |
| redcmps | 1 dzień | Brak dostępnego opisu. |
| redhash | 1 rok | Brak dostępnego opisu. |
| rtkclickid-store | 3 miesiące | Brak dostępnego opisu. |
| rtkclickid-session | 1 miesiąc | Brak dostępnego opisu. |
PLIKI COOKIE MARKETINGOWE
| Plik cookie | Czas przechowywania | Opis |
|---|---|---|
| MUID | 1 rok 24 dni | Bing (Microsoft) — rozpoznaje unikalne przeglądarki w serwisach Microsoft; na potrzeby reklamy, analityki serwisu i innych operacji. |
| IDE | 1 rok 24 dni | Google DoubleClick — zapisuje sposób korzystania z serwisu w celu wyświetlania trafnych reklam opartych na profilu użytkownika. |
| NID | 6 miesięcy | Google — ogranicza częstotliwość wyświetlania reklam, ukrywa reklamy niepożądane i mierzy ich skuteczność. |
| test_cookie | 15 minut | DoubleClick (Google) — sprawdza, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookie. |
| ANONCHK | 10 minut | Bing (Microsoft) — zapisuje identyfikator sesji i weryfikuje kliknięcia reklam w Bing. |
| wp_cartboss_session | 1 rok | CartBoss — brak dostępnego opisu. |
| bollsen_uid | 1 rok | Deklaracja własna — trwały anonimowy identyfikator służący poprawie dopasowania zdarzeń reklamowych Meta. |
Jak mogę zarządzać ustawieniami plików cookie?
Ustawieniami plików cookie mogą Państwo zarządzać, klikając „Ustawienia” i włączając lub wyłączając poszczególne kategorie plików cookie w oknie wyskakującym zgodnie ze swoimi preferencjami.
Jeżeli zechcą Państwo zmienić swoje preferencje w późniejszym czasie, mogą Państwo kliknąć zakładkę „Polityka prywatności i plików cookie” wyświetlaną na ekranie. Ponownie pojawi się okno zgody, umożliwiając zmianę ustawień lub całkowite cofnięcie zgody.
Ponadto poszczególne przeglądarki oferują różne metody blokowania i usuwania plików cookie z serwisów internetowych. Ustawienia przeglądarki można zmienić, aby blokować lub usuwać pliki cookie. Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookie i ich usuwaniu znajdą Państwo na stronach wikipedia.org i allaboutcookies.org.
12. Przekazywanie danych do państw trzecich
Niektóre z wykorzystywanych przez nas usług mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub innych państwach spoza UE/EOG. W przypadku takiego przekazywania opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach:
- Standardowe klauzule umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) — przyjęte przez Komisję Europejską
- Decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony — dla państw, w odniesieniu do których Komisja Europejska uznała, że zapewniają odpowiedni poziom ochrony
Usługi, których to dotyczy (z siedzibą w USA): Automattic/WooCommerce, Defiant/Wordfence, Amazon Web Services. Pozostałe usługi z siedzibą w UE: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Stripe Payments Europe Ltd., PayU S.A.
13. Zmiany niniejszej polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszej działalności, w obowiązujących przepisach lub w związku z wprowadzeniem nowych usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w serwisie bollsen.pl. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.
Lublana, Słowenia — 25 sierpnia 2026 r.
BOLLSEN® | ERTG d.o.o. | Dunajska cesta 159, 1000 Lublana, Słowenia | bollsen.pl
© 2026 ERTG d.o.o., Dunajska cesta 159, 1000 Lublana, Słowenia. Wszelkie prawa zastrzeżone. Opracowanie: ERTG d.o.o. Reprezentacja prawna: FMMS, Slovenska cesta 56, 1000 Lublana, Słowenia. Nieuprawnione zwielokrotnianie jest zabronione przez prawo autorskie.