O NAS

  • O nas
  • Nasza historia
  • Jedziemy na tym samym wózku
  • Zespół
  • Misja
  • Słowo na koniec

Witaj w świecie BOLLSEN Hearing Protection. Jesteśmy firmą rodzinną, założoną w 2016 roku z jednym prostym celem: sprawić, by codzienne życie było cichsze, zdrowsze i wygodniejsze.

Wizja BOLLSEN: Poprawiać jakość życia w szybko rosnącej populacji świata

Projektujemy i produkujemy hipoalergiczne zatyczki do uszu z miękkiego silikonu medycznego. Ludzie sięgają po nie w najróżniejszych momentach. Podczas snu. W pracy, gdy trzeba się skupić. Na koncertach i imprezach, żeby chronić słuch.

Produkujemy też wkładki do butów z miękką amortyzacją, która wspiera komfort przez cały dzień. Każdy produkt łączy spokój i technologię, by poprawiać codzienne życie, a ekologiczne opakowania i materiały są łagodniejsze dla planety.

NASZA HISTORIA

Pomysł na BOLLSEN narodził się w 2016 roku z mojego własnego problemu. Jako przedstawiciel handlowy jeździłem po całych Niemczech i ciągle lądowałem w głośnych hotelach przy autostradach, gdzie porządny sen był prawie niemożliwy. Zrobiłem więc to, co większość ludzi: kupiłem tanie piankowe zatyczki za 2 € w drogerii DM lub Müller. Ciągle je gubiłem. Używałem ich zdecydowanie za długo. W końcu nabawiłem się zapalenia ucha. To był punkt zwrotny. Chciałem zatyczek, które są trwałe, spełniają standardy medyczne i naprawdę chronią słuch.

Misja BOLLSEN: „Zapewniać spokój w gorączkowym świecie i jednocześnie dbać o środowisko”.

BOLLSEN zaczynał w małym garażu przy monachijskim „Mittlerer Ring”. Potem było biuro w domu, a później prawdziwe biuro. Dziś pracujemy w siedzibie o powierzchni 300 m² z własną produkcją w Słowenii i wysyłamy zamówienia do klientów na całym świecie z pięciu magazynów: w USA, Wielkiej Brytanii, na Słowacji, w Słowenii i w Hiszpanii.

Obecnie przenosimy część produkcji do Chin, aby nadążyć za popytem przekraczającym dwa miliony zatyczek rocznie. Badania, rozwój i innowacje zostają w Słowenii.

Innowacje od zawsze są sercem tego, co robimy. Weźmy AR KI TECH, nasz internetowy serwis pomiaru uszu. Wysyłasz nam zdjęcia Twoich uszu, a on ustala, który rozmiar zatyczek pasuje do Ciebie najlepiej. Lepsze dopasowanie oznacza mniej zwrotów. Tak zamieniamy opinie klientów w coś praktycznego.

Zajęło to trzy generacje prac nad produktem, ale w 2021 roku wprowadziliśmy stożkową zatyczkę. Łatwiej ją włożyć, jest wygodniejsza i świetnie sprawdza się u osób śpiących na boku. Wzór jest chroniony zarejestrowanym patentem wzorniczym (US D961,757) w Wielkiej Brytanii, UE, USA, Kanadzie, Australii i Japonii.

Kolejny krok to poszerzanie oferty: nauszniki dla psów, nauszniki dla koni oraz zatyczki i monitory douszne (IEM) wykonywane na wymiar. Cel się nie zmienił. Chcemy być czołowym innowatorem w ochronie słuchu i komforcie, zarówno dla ludzi, jak i dla zwierząt.

Dziś z produktów BOLLSEN korzysta ponad milion osób. Polecały nas The Independent, BBC, Glamour i The New York Times Wirecutter, a zaufali nam partnerzy tacy jak Metro Paris czy Madame Tussauds Berlin. Napędza nas jednak ta sama misja, która zaczęła się w monachijskim garażu: sprawiać, by codzienne życie było trochę spokojniejsze, dzięki mądrej technologii i mniejszej ilości odpadów.

WSZYSCY JEDZIEMY NA TYM SAMYM WÓZKU

Każdy zasługuje na komfort, spokój i ochronę, bez względu na wiek, pochodzenie czy styl życia. Nasi klienci są w centrum wszystkiego, co robimy. Pochwała czy krytyka, każda opinia pomaga nam stawać się lepszymi i kształtuje kolejną generację naszych produktów.

MAMY MISJĘ

Czysta planeta ma znaczenie dla naszego dobrostanu, dlatego stale pracujemy nad zmniejszaniem naszego śladu ekologicznego. To nowe pomysły na opakowania oraz trwałe silikonowe produkty wielokrotnego użytku. Chronić ludzi i planetę. Na tym polega nasza praca.

NASZE WARTOŚCI

  • Dobrostan i zadowolenie klientów
  • Odwaga i przejrzystość
  • Branie odpowiedzialności za błędy i wyciąganie z nich wniosków
  • Innowacje przez naukę i otwartość na opinie
  • Szacunek dla różnych kultur, języków i perspektyw
  • Zrównoważony rozwój jako odpowiedzialność wobec przyszłych pokoleń

MIĘDZYNARODOWY ZASIĘG

Zdrowy słuch powinien być dostępny dla każdego, bez względu na to, gdzie mieszka.
Dlatego nasze produkty, obsługa i wsparcie działają na całym świecie, z lokalnymi sklepami w Wielkiej Brytanii, Niemczech, USA, Francji, Włoszech, Hiszpanii i wielu innych krajach.
Dzięki temu masz lokalne zakupy, szybką dostawę i pomoc w Twoim języku.

Zespół BOLLSEN Hearing Protection i grupa biegaczy

Obsługa klienta

Coraz więcej rzeczy na świecie działa dziś na sztucznej inteligencji. Nadal uważam, że nic nie zastąpi prawdziwej osoby po drugiej stronie. Nasz zespół wsparcia opiera się na empatii, wiedzy i zwykłej rozmowie. Z wiedzą protetyków słuchu i wieloletnim doświadczeniem w ochronie słuchu odpowie na Twoje pytania i pomoże Ci znaleźć odpowiednie dopasowanie.

Twoje opinie napędzają wszystko, co tworzymy. Potrzebujesz pomocy lub porady? Chcesz nam opowiedzieć, jak Ci idzie? Napisz do nas w każdej chwili na hello (@) bollsen.pl.

Future Builders & Web Development Team

Nasz zespół web jest młody, szybki i to znacznie więcej niż projektanci stron. Buduje i prowadzi nasze sklepy internetowe na rynkach całego świata oraz dba o to, żeby każdy sklep był szybki, niezawodny i łatwy w obsłudze. To także umysły stojące za AR KI TECH, naszym internetowym serwisem pomiaru uszu, który dobiera właściwy rozmiar zatyczek dla każdego klienta.

To połączenie umiejętności technicznych i świeżych pomysłów utrzymuje BOLLSEN w czołówce pod względem technologii i doświadczenia klienta.


Słowo na koniec

Wszystko, co robimy, wynika z jednego prostego przekonania: każdy zasługuje na spokój, ochronę i lepszą jakość życia. Od pierwszych prototypów, przez patenty, po globalny rozwój, drogę wyznaczali nam klienci, partnerzy i nasza misja. Spokój i technologia, razem.

Dziękujemy, że jesteś częścią naszej historii i że pozwalasz nam być częścią Twojej. Budujmy dalej cichszą, zdrowszą i bardziej zrównoważoną przyszłość.

Z serdecznymi pozdrowieniami,

Alen Kurbegovic
Założyciel i CEO, BOLLSEN Hearing Protection

Alen Kurbegovic, założyciel BOLLSEN Hearing Protection, w biurze z ciastem